"Service Level Agreement"
TNB dan Central Capacitors - Kempen Penggunaan Tenaga Yang Efisyen Melalui Pembaikan Angkadar Kuasa.

Kuala Lumpur - Majlis menandatangani perjanjian untuk 'Service Level Agreement' di antara TNB dan Central Capacitors (M) Sdn. Bhd. telah diadakan di Aras 2, Bilik Negeri Sembilan, PWTC pada 4 Mei 1999. TNB telah diwakili oleh Naib Presiden Perkhidmatan Pengguna Datuk Ir. Md Sidek bin Ahmad dan Pengurus Besar (Pengurusan Bisnes) Bahagian Perhidmaten Pergguna Ir.Aishah bt Dato' Haji Abdul Rauf, manakala Central Capacitor diwakili oleh Managing Director Pn. Emy Yap dan Director En. Nik Ryan Daud.

Dalam perjanjian ini, TNB akan bergabung dengan Central Capacitor untuk mengadakan kempen 'energy efficiency' dengan cara memperbaiki angkadar kuasa untuk pelanggan komersil dan industri . Dengan ini juga, anggota kerja TNB dapat mendalami kemahiran dalam pembaikan angkadar kuasa dan memberi khidmat nasihat kepada pelanggan sambil menjimatkan kos operasi TNB, menakala pelanggan pula dapat berjimat dan menambahkan tahap efisyen penggunaan peralatan mereka.